차량 구매자에게 좋은 정보

새차를 사려는데 차량이 고민이 되시나요? 차량 구매시 한번쯤 고민하게 되는 분들에게 도움이 될 만한 정보를 알려드리려 합니다. 궁금하시다면 아래에서 확인해 보시죠

 

 

 

 

 

Q. 즉시 새 차를 구매하지 말고 얼마나 기다려서 구입해야 하나요?

A. 생산 라인이 완전히 안정되기까지 시간이 걸립니다. 안정화란 조립 작업에 대한 능숙함을 의미합니다. 새 차는 기존 차량과는 다른 구조를 가지고 있기 때문에 조립에는 능숙함이 필요합니다. 능숙함은 반복적인 작업을 통해 자연스럽게 축적되기 때문에 조립 과정에서 결함이 발생할 수 있습니다.

 

예를 들어, 여유 공간 문제 등이 있을 수 있습니다. 심각한 경우 여유 공간 문제는 운전 중 바람 저항으로 인한 과도한 소음 및 실내 누수를 일으킬 수 있습니다. 하지만 너무 많이 걱정할 필요는 없습니다. 요즘은 새 차량에서 문제가 될 수 있는 여유 공간 문제가 거의 없습니다.

 

능숙함 부족으로 발생할 수는 있지만, 이러한 경우는 매우 낮은 확률로 발생하며 결함으로 분류될 수 있습니다. 게다가, 요즘은 건설 현장에서 필름을 붙이는 등의 작업을 수행할 때 새 차량 검사를 일정 수준으로 실시합니다. 여유 공간으로 인한 소음이나 누수는 확인되고 수정될 수 있습니다.

 

또한, 신차 조립의 능숙함이 낮다는 것은 큰 문제가 아닙니다. 차량 모델만 변경되었을 뿐, 기본적으로 조립 과정은 동일하기 때문에 작업자들이 신입이 아니라면 주요 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

 

 

 

 

 

 

Q. 어느 정도의 서비스를 영업사원에게 받을 수 있나요?

A. 결제 방식에 따라 영업사원에게 차이가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 할부 결제, 카드 일시불, 현금 일시불 등의 결제 방식, 선수금과 카드 할부 개월 수, 그리고 이용하는 캐피탈에 따라 영업사원에게 지급되는 수당이 다를 수 있습니다. 수당을 통해 회원님께 서비스를 제공하며, 여기서부터는 영업사원의 재량에 따라 달라집니다.

 

서비스의 차이는 영업사원이 수당을 많이 취하려는지 최대한 서비스를 잘 제공하려는지에 달려있습니다. 영업사원은 수당으로 수익을 올릴 수 있으며, 서로에게 이로운 방향으로 진행하면서 너무 많은 요구는 지양하면서 진행하는 것이 좋습니다.

 

Q. 영업사원이 제공하는 시공 서비스인가요? 아니면 내가 원하는 시공으로 현금 지원받을 수 있나요?

A. 영업사원이 제공하는 시공점은 보통 임판집이라고 불리며, 속도전을 하는 곳이 많습니다. 이를 일명 "물량띄기"라고도 표현합니다. 속도전은 결국 퀄리티를 저하시킬 수 있는 환경을 조성할 수 있습니다.

 

반면, 직접 현금 지원을 받아서 맡기는 시공점은 대부분 동호회 협력점이나 블로그 등 검색 및 입소문으로 운영되는 곳이 많습니다. 이에 퀄리티가 우선시될 수밖에 없습니다. 하지만 100% 그렇다는 것은 아니라는 점을 명심해야 합니다. 다만 그럴 가능성이 높다는 점을 알려드리고자 합니다.

 

이제 간단하게 서로의 장단점을 말씀드리겠습니다.

▶ 시공 서비스

장점:

1. 별도의 추가금 없이 차량이 출고되면 썬팅 및 블박 등 시공을 받을 수 있습니다.

2. 시공이 완료된 차량은 영업사원이 등록까지 완료 후 내가 위치하고 있는 곳까지 가져다 줍니다.

3. 영업사원의 능력에 따라서 좋은 번호를 받을 수 있습니다.

(예를 들어 좋은 번호가 나올 때까지 등록사업소에 지속적으로 체크)

 

단점:

1. 시공을 받는 제품에 대한 신뢰도가 떨어질 수 있습니다.정품이 아닌 제품으로 장난을 치는 시공점이 종종 있습니다.

2. 속도전이다 보니 시공에 대한 꼼꼼함이 떨어질 수 있습니다.

(※ 꼼꼼함은 시공자의 성격이 반영되는 것이기에 현금지원으로 직접 의뢰한 시공점에서도 발생할 수 있습니다.)

3. 어디 시공점인지 체크하지 않으면 나중에 A/S에 곤란함을 느낄 수 있습니다.

 

다음은 현금지원의 장단점입니다.

▶ 현금지원

장점:

1. 시공을 받고자 하는 장소를 선택할 수 있어 시공에 대한 신뢰도가 높습니다.

2. 시공점에서는 최대한 퀄리티 있는 시공 결과물을 제공하기 위해 노력합니다.

3. 카카오톡을 통해 진행 사항을 사진으로 전송하는 서비스가 제공됩니다. (시공점마다 차이가 있음)

4. 추후 A/S 처리가 용이합니다.

5. 원하는 제품이 정품인지 확인하기 쉽습니다.

6. 다양한 서비스 시공이 가능합니다.

 

단점:

1. 원하는 시공과 시공점을 찾기 위해 시간을 투자해야 합니다.

2. 원하는 시공을 위해 추가금이 발생할 수 있습니다.

3. 시공점이 계약한 지역과 거리가 멀 경우, 회원님이 직접 차량을 찾아가고 등록해야 할 수도 있습니다.

 

 

 

 

 

 

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